Conceptos básicos para las redes sociales

Si tienes previsto lanzar un producto a través de las redes sociales pero no las tienes todas contigo, a continuación te detallo las 5 lecciones principales que debes tener en cuenta a tal efecto.

1. Publica con un objetivo

Si los objetivos de tu negocio no están dictando tus actividades en las redes sociales, estás perdiendo el tiempo, dinero y esfuerzo. Sólo hay tres formas en que las redes sociales pueden ayudar a tu negocio, escoge una meta y dale prioridad a tus tácticas para lograrlo:

▪      Para aumentar la conciencia de tu marca con el crecimiento del alcance de tus redes sociales.

▪      Para fidelizar a tus clientes mediante la participación y el apoyo.

▪      Para aumentar las ventas por conseguir a clientes compradores, más frecuentemente.

2. Sé un buen editor

El marketing digital no puede existir si no hay contenidos, porque este es el negocio de los medios, así que empieza a aprender cómo crear contenido valioso. Así que para tener éxito en la comercialización en línea, debes ser un editor de primera, ya que todas las tácticas de generación de tráfico como SEO y las redes sociales sólo son para optimizar ese contenido.

3. Entiende lo que motiva a tu público

Muchos empresarios dicen que su negocio es "aburrido", pero la realidad es que a nadie le interesa ni le preocupa su negocio (¡ni ningún otro!). Las personas sólo se preocupan por sí mismas y la única manera de enfocarlos es preocuparse por lo que es importante para ellos.  No crees contenido para las redes sociales en torno a tu producto, empresa o industria, sino entendiendo a tu público y destacando el beneficio que tus productos o servicios les ofrecen y lo que pueden hacer con ellos.

4. No exageres tus tácticas en las redes sociales

Las redes sociales le dan a las empresas una nueva forma de conectarse y hablar con la gente, pero debes entender lo que tu público quiere, utilizar estas nuevas herramientas para ganarte su confianza y todo esto se remonta al primer punto: tu objetivo de negocio. Una vez que identifiques el objetivo que estás tratando de alcanzar, crea tus objetivos de marketing y una estrategia para las redes sociales que te ayude a cumplirlos.

5. Permite que otras personas compartan tus publicaciones

Al permitir a otras personas compartir tus publicaciones, te abres a todo tipo de posibilidades, consiguiendo que estén pendientes de ti y que estén dispuestos a recomendarte o compartirte con sus contactos. Sólo tienes que darle a la gente lo que quiere y hacer que se sientan apreciados por encima de todo lo demás, pero si tienes miedo de lo que la gente va a decir, entonces céntrate primero en lo que tienes que enderezar, ya que las redes sociales no pueden proteger tu marca, ni encubrir defectos o convencer a la gente de comprar: sólo tu producto o servicio puede hacerlo.

Bueno, pues ésto es todo por ahora, espero que éstas directrices básicas os sirvan de ayuda para perderle el miedo a entrar en el mundo de las redes sociales.

Un fuerte abrazo a tod@s y QUE LA TECH OS ACOMPAÑE.